Centro de Soporte — CosmicLinks
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Respondemos personalmente a cada jugador (en español, francés o inglés). Para ayudarte más rápido, indícanos el modelo de tu dispositivo y tu versión de iOS o Android.
⏱ Tiempo habitual de respuesta: 24 a 48 horas laborables🔧 Guía rápida de solución de problemas
🚀 Problemas de inicio o de sonido
Si la aplicación no inicia o no escuchas la música ambiental: comprueba que el interruptor físico de silencio de tu iPhone/Android no esté activado y que el sonido esté activo en los Ajustes del juego (icono de engranaje arriba a la derecha).
💾 Guardado y Progreso (545 niveles)
CosmicLinks guarda automáticamente tu partida de forma local en tu dispositivo tras cada nivel completado. Importante: dado que el juego no recopila datos en servidores externos, desinstalar la aplicación o borrar el almacenamiento local reiniciará tu progreso.
📱 Pantalla, Bóveda Celeste y Compatibilidad
El mapa circular de la Bóveda Celeste permite hacer zoom y desplazarse de forma táctil. Si utilizas un dispositivo antiguo o prefieres menos efectos visuales, activa la opción «Reducir animaciones» en los Ajustes del juego.
🛍️ Pistas y Compras eventuales
En la versión 1.0 de CosmicLinks, todos los niveles y las pistas (botón de bombilla 💡) son gratuitos. Si una futura actualización incorpora contenidos opcionales de pago, dispondrás de la opción «Restaurar compras» en los Ajustes.
❓ Preguntas Frecuentes (FAQ CosmicLinks)
Puedes alternar en cualquier momento entre el hemisferio Norte y el hemisferio Sur directamente en la pantalla de la Bóveda Celeste mediante los botones «Norte / Sur» situados sobre el mapa estelar.
Las Exploraciones del Cielo Profundo se desbloquean automáticamente al alcanzar los grandes hitos de la campaña principal (niveles 50, 150, 250, 350 y 450). Cada objeto celeste incluye 4 puzzles dedicados.
No. CosmicLinks funciona al 100 % sin conexión (offline-first). Puedes jugar y consultar el atlas de las 88 constelaciones en modo avión o en cualquier lugar.
Es una distinción honorífica local otorgada a los jugadores que completan la totalidad de los 545 niveles de las 88 constelaciones.